Дата: 01.02.2024 г.
Публичная оферта на консультирование
Индивидуальный предприниматель
Басалаева Марина Александровна, действующий на основании государственной регистрации, OГPНИП 321774600488001, далее именуемый «
Оферент», адресует настоящий Договор-Оферту (далее - Договор) любому лицу, чья воля будет выражена им лично или через полномочного представителя, выразившему готовность принять предложение Оферента на изложенных ниже условиях.
Договор является публичной офертой, согласно п.2. ст. 437 ГК РФ, принятием условий (акцептом) которой является совершение действий, предусмотренных договором.
Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком Услуги считается заключённым на условиях Оферты с
момента акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих
обязательств по Договору.
К договору
не применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей», поскольку услуги оказываются Исполнителем в целях удовлетворения предпринимательских нужд Заказчика.
Договор-оферта
на оказание услуги "
Консультирование"
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ1.1.
Оферта (Договор) - договор, размещенный в сети интернет по адресу:
https://zloy-buh.ru/kons_oferta1.2.
Акцепт - полное и безоговорочное принятие оферты путем оплаты услуги "Консультирование"
Исполнителю, и означает что с текстом настоящей Оферты
Заказчик ознакомлен и согласен.
1.3.
Услуги – услуги, указанные в п.2.1. настоящей Оферты, оказываемые Пользователю.
1.4.
Заказчик — юридическое или дееспособное физическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключивший договор посредством акцепта, на условиях, содержащихся в оферте.
1.5.
Стороны — Исполнитель и Заказчик.
1.6. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
2. Предмет договора2.1.
Исполнитель обязуется оказать консультационную услуги
Заказчику. А
Заказчик обязуется эти услуги
оплатить и надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящим Договором.
2.2. Стоимость услуг, сроки оказания услуг и иная информация размещается Исполнителем до заключения Договора в сети Интернет на сайте Исполнителя, на соответствующей странице, являющейся неотъемлемым приложением к настоящему Договору.
В случае расхождения условий приоритет имеет информация, размещённая на сайте.
3. Порядок заключения договора (акцепт Оферты)Заключение Договора осуществляется путём совершения следующих действий (акцепт Оферты):
3.1.
Заказчик направляет заявку на оказание услуг. Заявка должна быть направлена посредством заполнения формы заказа на сайте или через мессенджер (Telegram/WhatsApp).
3.2.
Перед оплатой услуги Заказчик обязан
ознакомиться с
условиями настоящей оферты.
3.3. Исполнитель связывается с Заказчиком по предоставленным в Заявке контактным данным и направляет счет или ссылку на оплату услуг.
3.4. Заказчик обязуется производить
оплату выставленного счета
в течение 5 (пяти) рабочих дней. В случае непоступления оплаты в полном объеме по истечении пяти рабочих дней, стоимость услуг Исполнителя и сроки могут быть изменены.
3.5.
Датой акцепта (датой заключения договора) стороны
признают оплату стоимости услуг, указанную в счете или ссылке на оплату.
3.6. Оплачивая услуги Исполнителя, Заказчик присоединяется к Договору в редакции, действующей на дату оплаты.
4. Порядок исполнения договора4.1. Исполнитель самостоятельно определяет формы и методы оказания услуг, исходя из требований законодательства РФ.
4.2. Исполнитель вправе оказывать услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц.
4.3. Исполнитель оказывает услуги и обрабатывает входящие письма, сообщения и звонки только в рабочее время: с 10:00 до 18:00 по московскому времени в будние дни. В выходные и праздничные дни услуги не оказываются.
4.4. Консультации по выбору Заказчика могут быть проведены:
a. В письменном формате - посредством мессенджеров (Telegram/WhatsApp);
b. В формате видеоконференцсвязи (Zoom/Skype);
4.5. Исполнитель запрашивает у Заказчика необходимые для оказания услуги документы, сведения и данные. Данные могут быть запрошены до оплаты услуги, для определения стоимости услуги. Получение данных не обязывает Исполнителя оказать услугу.
4.6. Услуга оказывается после получения необходимых документов, сведений и данных на условиях 100% предоплаты за услугу.
4.7. Выбранное Заказчиком время проведения консультации бронируется после поступления оплаты за нее.
4.8. Письменная консультация в текстовом формате направляется Заказчику в срок до 1 рабочего дня с даты ее оплаты и предоставления вопросов.
4.9. Продолжительность одной устной консультации составляет до 60 (шестидесяти) минут. Продолжительность консультации может быть продлена за дополнительную плату.
4.10. Заказчик вправе в любой момент прекратить устную консультацию, при этом стоимость консультации возврату не подлежит, а оставшееся время не переносится на другое время.
4.11. Если в определённое для устной консультации время Заказчик не связывается с Исполнителем по согласованным каналам связи либо не явился в место проведения консультации, то консультация по истечении 20 (двадцати) минут с её предполагаемого начала считается проведённой и подлежит оплате в полном размере. Возврат оплаты не производится, пропущенное Заказчиком время не компенсируется.
4.12. Отмена консультации Заказчиком может быть осуществлена не позднее 1 (одного) дня до даты проведения консультации. В случае неисполнения данного условия, Заказчик оплачивает 100 % стоимости консультации, услуга считается оказанной.
4.13. Перенос консультации без дополнительной оплаты за него допускается не позднее 1 (одного) дня до даты проведения консультации. При поступлении заявления о переносе по истечении указанного срока, перенос производится при условии дополнительной оплаты такого переноса.
4.12. Исполнитель вправе отменить консультацию, отказаться от исполнения договора и вернуть оплату, в случае если вопросы, поставленные Заказчиком на консультацию, не входят в компетенцию Исполнителя.
4.13. Услуга считается оказанной Исполнителем в полном объёме и принята Заказчиком в момент завершения устной консультации без составления акта выполненных работ (оказанных услуг). Претензии о качестве услуг по окончании консультации не принимаются.
4.14. При наличии у Заказчика претензий к объему или качеству устной консультации Заказчик обязан незамедлительно направить Исполнителю мотивированные возражения на электронную почту, указанную на Сайте или в договоре.
4.15. Отсутствие претензий в течение 3 (трех) дней с даты направления Заказчику письменной консультации расценивается сторонами как отсутствие возражений относительно качества и объема оказанных услуг.
5.Стоимость услуг и порядок расчетов6.1. Стоимость услуг:
a.Письменная консультация - 5.000 (пять тысяч) рублей;
b.Устная консультация по видеоконференцсвязи – 10.000 (десять тысяч) рублей;
*стоимость указана для рассмотрения одного вопроса (одной темы)
6.2. Стоимость услуг может быть определена индивидуально по данным, указанным в обращении за Консультацией в мессенджере.
6.3. Все расчёты производятся в российских рублях. Услуги не облагаются НДС в связи с применением Исполнителем Упрощенной системы налогообложения.
6.4. Оплата производится в размере 100% предоплаты.
6.5. Оплата производится в безналичной форме. Путем оплаты счета через расчетный счет, либо путем оплаты через сервис онлайн оплаты.
6.6. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
6.7. В стоимость услуг не входит:
Налоги и иные обязательные платежи, уплачиваемые Заказчиком.
7.Ответственность сторон7.1. Любые предложения и рекомендации Исполнителя носят рекомендательный характер и не являются для Заказчика обязательными для исполнения. Окончательное решение по полученным рекомендациям принимает Заказчик.
7.2. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
7.3. Исполнитель не несёт ответственности за выводы, действия/бездействия, решения Заказчика.
7.4. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и/или его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в полном объёме.
7.5. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
7.6. Исполнитель не несет ответственности по договорам, заключенным Заказчиком с третьими лицами, не проверяет контрагентов Заказчика и не возмещает штрафы, пени, убытки и упущенную выгоду по указанным договорам.
7.7. Общий объем ответственности Исполнителя по настоящему Договору ограничивается суммой оплаты, полученной Исполнителем за оказанные в соответствии с настоящим Договором Услуги.
7.8. В случае, если документы Заказчика, предоставляемые Исполнителю Заказчиком, оказываются недостоверными или неполными, то полную ответственность за недостоверность и/или неполноту результатов работы Исполнителя несет Заказчик.
8.Порядок разрешения споров8.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами (претензионный порядок урегулирования спора).
8.2. Срок рассмотрения претензии — 30(тридцать) дней с момента ее получения.
8.3. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежат рассмотрению в судебном порядке в суде по месту нахождения Исполнителя.
9.Срок действия договора9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
9.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечёт за собой внесение этих изменений в заключённый между Заказчиком и Исполнителем действующий Договор, и эти изменения в вступают в силу одновременно с изменениями в Оферте. Продолжение использования сайта будет означать согласие Заказчика с условиями новой версии Оферты. Если Заказчик не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить пользоваться сайтом.
9.3. Договор может быть досрочно прекращен в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком любого из пунктов:
a. предоставление Заказчиком Исполнителю недостоверной, неактуальной информации.
b. проявление грубости, хамства или иное нарушение общепринятых норм правил поведения.
c. нарушение Заказчиком обязательства по оплате услуги или иное нарушение требований, установленных договором.
9.4. В случае выявления обстоятельств, указанных в п. 9.4., Договор считается прекращенным с даты уведомления Заказчика посредством электронной почты и закрытия доступа к информационным материалам на образовательной платформе, иных закрытых конференциях. Уведомление со стороны Исполнителя может быть направлено исключительно по электронной почте, указанной Заказчиком при оплате Услуг. Возврат денежных средств не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика.
10.Соглашение об электронном документообороте10.1. Электронная переписка (с использованием электронной почты или мессенджеров) является основным способом обмена информацией между Сторонами для оперативного решения вопросов, возникающих при исполнении Договора.
10.2. Стороны контактируют с применением следующих средств связи (по приоритетности):
10.2.1. Мессенджеры WhatsApp; Telegram;
10.2.2. Электронная почта;
10.2.3. Письмами, направленными Почтой России или иными почтовыми, курьерскими службами.
10.3. Переписка по электронной почте и мессенджерам имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями сторон.
10.4. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность доступов к электронной почте и мессенджерам и не передавать их третьим лицам.
10.5 Стороны договорились, что для переписки в электронном виде по настоящему Договору, в том числе для направления предусмотренных уведомлений и сообщений, они будут использовать исключительно следующие контактные данные:
- от имени Заказчика - адрес электронной почты и номер телефона, указанные при обращении через мессенджер, либо при оплате стоимости Консультации
- от имени Исполнителя - bma@zloy-buh.ru, тел. +7-995-118-0989
11.Персональные данные11.1. Заказчик гарантирует, что им получено согласие от физических лиц, персональные данные которых передаются Исполнителю, на передачу их данным третьим лицам.
11.2. Заказчик являясь оператором персональных данных работников и лиц, работающих по договорам ГПХ, поручает Исполнителю и/или иным третьим лицам осуществление обработки, хранения в отношении следующих персональных данных работников и лиц, работающих по договорам ГПХ Заказчика: фамилия, имя и отчество, дата и место рождения, гражданство, адрес постоянной регистрации и/или временного пребывания, данные паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, сведения о трудовом стаже (общий стаж, страховой стаж, выслуга лет), сведения о льготах, страховой номер в ПФР, сведения о доходах, информация о начислениях и удержаниях.
12.Заключительные положения12.1 Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечёт за собой внесение этих изменений в заключённый между Заказчиком и Исполнителем действующий Договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с изменениями в Оферте. Продолжение пользования услугами Исполнителя и оплата таких услуг будет означать согласие Заказчика с условиями новой версии Оферты. Если Заказчик не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить пользоваться услугами.
12.2. Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением, Стороны руководствуются законодательством РФ.
12.3. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает своё согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенжеры (WhatsApp, Viber, Telegram и др.) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя путём отправки письма по электронной почте. В этом случае ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.
12.4. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
12.5. Заказчик гарантирует, что ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных», политикой конфиденциальности Исполнителя. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик выражает своё согласие на обработку персональных данных с/без использования средств автоматизации, передачу данных третьим лицам, их хранение и уничтожение в соответствии с законодательством РФ. Стороны договорились считать согласием Заказчика на обработку следующих персональных данных: Фамилии, Имени, Отчества; даты рождения; адреса электронной почты (е-mail), номера телефона, а также иной информации, полученной Исполнителем от Заказчика. Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения настоящего Договора. Не является нарушением конфиденциальности персональных данных предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании Договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком.
12.6. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если оно вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в том числе принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки и любые иные обстоятельства, которые могут повлиять на соблюдение Исполнителем Договора.
Реквизиты Исполнителя:
ИП Басалаева Марина Александровна
г.Москва
+7-(995)118-09-89
bma@zloy-buh.ru
ИНН: 330100912590
ОГРНИП: 321774600488001