Дата: 01.12.2022 г.
С учетом изменений от 10.05.2023г.
Публичная оферта
на оказание информационных услуг
Индивидуальный предприниматель Басалаева Марина Александровна, действующий на основании государственной регистрации, OГPНИП 321774600488001, далее именуемый «Оферент», адресует настоящий Договор-Оферту (далее - Договор) любому лицу, чья воля будет выражена им лично или через полномочного представителя, выразившему готовность принять предложение Оферента на изложенных ниже условиях.
Договор является публичной офертой, согласно п.2. ст. 437 ГК РФ, принятием условий (акцептом) которой является совершение действий, предусмотренных договором.
Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совершение регистрационных действий в боте Telegram @ZloyB_bot (ссылка https://t.me/ZloyB_bot ) при которых Пользователь в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сервиса Телеграмм.
Регистрационные действия совершаются в виде:
· Заполнения формы в боте Telegram @ZloyB_bot (ссылка https://t.me/ZloyB_bot ) указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других).
· Отправки сообщения сообществу Сервиса в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе.
· Подключении, добавлении в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram).
В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить доступ к платным или бесплатным услугам Канала Телеграмм и/или совершить любые иные действия в чат-боте @ZloyB_bot (ссылка https://t.me/ZloyB_bot ), понимает и подтверждает, что:
· Текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Пользователя услуг нет.
· Согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Акцепт настоящей публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги.
· Чат-бот @ZloyB_bot (ссылка https://t.me/ZloyB_bot ) вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера пользователю, зарегистрированному в чат-боте, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Пользователем при регистрации или ином использовании чат-бота, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:
1. отправки email-сообщений;
2. отправки SMS-сообщений;
3. отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
Договор-оферта
на оказание информационных услуг (существенные условия)
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Оферта (Договор) - договор, размещенный в сети интернет по адресу: https://zloy-buh.ru/tg_oferta
1.2. Акцепт - полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления действий, указанных в Договоре.
1.3. Услуги – услуги, указанные в п.2.1. настоящей Оферты, оказываемые Пользователю.
1.4. Канал —информационно-аналитический канал Оферента в мессенджере Telegram (telegram-канал), правообладателем которого является Исполнитель.
1.5. Подписка — предоставление Пользователю на условиях Договора возможности за плату в течение ограниченного промежутка времени получить доступ к публикациям Канала.
1.6. Тарифный план подписки – предложение на услуги указанные в п.2.1. настоящей Оферты с ограничениями по сроку и стоимости Подписки.
1.7. Период действия подписки – временные ограничения на доступ к Информационным материалам, размещенным в Канале Оферента
1.8. Стоимость подписки – цена за услуги, указанные в п.2.1. настоящей Оферты. Определяется условиями Тарифного плана.
1.9. Чат-бот – автоматически настроенный помощник, бот Telegram @ZloyB_bot (ссылка https://t.me/ZloyB_bot), предоставляющий Пользователю правовую информацию, позволяющий выбрать, оформить Тарифный план Подписки, оплатить подписку. Чат-бот собирает информацию Пользователя в целях исполнения данной Оферты.
1.10. Пользователь — юридическое или дееспособное физическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключивший договор посредством акцепта, на условиях, содержащихся в оферте.
1.11. Стороны — Исполнитель и Пользователь.
1.12. Администратор — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к каналу в мессенджере Telegram и следящий за действиями Пользователя.
1.13. Личный кабинет — программный интерфейс взаимодействия Пользователя в чат-боте @. с Исполнителем в рамках оказания Услуг, который содержит информацию о Пользователе, Подписке, приобретенной Пользователем, контактные данные Пользователя и иную информацию, необходимую для оказания услуг по Подписке, доступный Пользователю после выполнения действий, указанных в п. 3.2 Оферты.
1.14. Информационные материалы – материалы, опубликованные в Канале.
1.15. Telegram-аккаунт – аккаунт Пользователя в мессенджере Telegram.
1.16. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Согласно Договору, Оферент обязуется предоставить Пользователю в рамках Подписки, возможность за плату (далее – «Стоимость подписки») в течение ограниченного промежутка времени (далее – «Период действия подписки») информационные услуги.
2.2. В рамках данного договора услуги включают в себя:
2.2.1. Публикация постов по бухгалтерскому и/или налоговому учету, в том числе про изменения в учете и законодательстве, разбор интересной судебной практики с комментариями и практическими примерами не менее двух публикаций в неделю.
2.2.2. Одна публикация в неделю для сбора вопросов Пользователей.
2.2.3. Публикации ссылок на сторонние ресурсы с информацией для работы бухгалтера.
2.3. При этом Стоимость подписки не зависит от фактического количества оказанных Услуг в Период действия подписки.
2.4. Услуги в рамках Подписки оказываются только в отношении Telegram-аккаунта Пользователя, с которого был совершен Акцепт Оферты.
2.3. Оферент имеет право в любой момент изменять тарифы и условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Пользователем, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Канале и/или чат-боте.
2.4. Пользователь получает доступ к информационным материалам после совершения акцепта в порядке, предусмотренном Договором и соответствующим тарифным планом Подписки.
2.7. Использование полученной информации предназначено только для внутренних целей Пользователя без права передачи данных материалов или их частей любым сторонним пользователям.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Оферта вступает в силу с момента ее размещения по адресу и действует до момента отзыва оферты.
3.2. Акцептом Договора является регистрация Пользователя в личном кабинете чат-бота Оферента и/или оплата выставленного Оферентом счета по выбранному тарифному плану Подписки.
3.3. Оплата Пользователем Тарифного плана подписки, либо оплата Счета третьим лицом за Пользователя считается надлежащим акцептом Пользователя настоящего Договора в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3.5. Акцептуя Договор, Пользователь этим подтверждает, что ознакомлен и безоговорочно полностью принимает все условия Договора, а также понимает, что акцепт Договора означает заключение Договора на изложенных в нем условиях.
4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ДОСТУПА К ИНФОРМАЦИОННЫМ МАТЕРИАЛАМ
4.1. Для доступа к материалам обучения Пользователю необходимо:
4.1.1. Ознакомится с условиями Оферты, информацией об Исполнителе, об Услугах, доступных в рамках Подписки, и условиях их предоставления, которые можно получить в рамках Подписки, а также с информацией о Стоимости подписки, и о Периоде действия подписки, размещенной в чат-боте @ZloyB_bot.
4.1.2. Пройти процедуру авторизации посредством направления в чат-бота e-mail и телефона
4.1.3. Оплатить стоимость подписки по выбранному Тарифному-плату подписки.
4.2. В соответствии с выбранным и оплаченным тарифным планом Оферент обязан предоставить Пользователю доступ к информационным услугам. Доступ предоставляется в порядке и сроки, предусмотренные тарифным планом Подписки, и действует в течение установленного времени в зависимости от условий тарифного плана.
4.3. Учет времени действия тарифного плана осуществляет автоматизированная система Оферента, и Пользователь настоящим согласен, что данные учетной системы Оферента достоверны и достаточны для определения времени действия тарифа.
4.4. Доступ к Подписке считается предоставленным Пользователю на Период действия подписки в полном объеме с момента оплаты Пользователем Стоимости подписки при условии отражения факта оплаты в электронной системе учета платежей.
Обязательства Оферента по предоставлению Пользователю доступа к Подписке считаются выполненными перед Пользователем независимо от того, было ли затребовано Пользователем соответствующее исполнение от Исполнителя в Период подписки, а также независимо от фактического количества и объема оказанных Пользователю соответствующих Услуг в рамках Периода подписки
4.5. Предоставление услуги доступа к Информационным материалам производится следующим образом:
4.5.1. Доступ к Материалам обучения предоставляется на Канале.
4.5.2. Доступ к Информационным материалам ограничен периодом Подписки.
4.5.3. Администратор вправе изменить период доступа к Каналу.
4.5.6. Продление доступа к Информационным материалам осуществляется в чат-боте путем совершения действий по продлению тарифного плана Подписки или оплаты другого тарифного плана Подписки.
4.6. Материалы, представленные на Канале, могут содержать в себе встроенный лицензионный код, обеспечивающий защиту от несанкционированного использования и идентификации лица, совершившего действия, прямо запрещенных настоящим Договором.
4.7. Пользователь не имеет права на полную или частичную ретрансляцию материалов сторонним пользователям через средства связи: Skype, веб-камеру, интернет-конференции, запись на видеокамеру с экрана, запись на диктофон и иные способы копирования, а также передачи материалов или других обучающих материалов.
4.8. Пользователь не имеет права использовать предоставленные материалы и любые их части в коммерческих целях.
4.9. Пользователь не имеет право передавать свой доступ к Каналу третьим лицам, а также несет полную ответственность за несанкционированную передачу материалов третьим лицам.
4.10. Вся информация, содержащаяся в онлайн доступе является собственностью Оферента.
4.11. В случае, когда Пользователь допускает нарушение в виде ненадлежащего использования предоставленных ему Информационных материалов и Конфиденциальной информации Оферента, в том числе посредством неразрешенного распространения, предоставления доступа третьим лицам и использовании Материалов за пределами предоставленных Пользователю настоящим Договором, Оферент незамедлительно приостанавливает доступ Пользователя к информационным материалам без возврата денежных средств Пользователя, Пользователь выплачивает Оференту, по требованию Оферента, направленному на адрес электронной почты Пользователя, указанный в Личном кабинете, штрафную неустойку в размере до 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей. Размер вышеуказанной неустойки обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Оферента. Требование о выплате неустойки подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа, либо не удовлетворения требования о выплате неустойки Пользователем, Оферент вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость доступа к материалам (далее - стоимость Подписки) определяется в зависимости от выбранных тарифных планов, цены на которые утверждены Оферентом и доступны в чат-боте Telegram.
Стоимость Подписки включает в себя вознаграждение и все расходы, издержки Оферента, связанные с оказанием Услуг в рамках Подписки, если иное не предусмотрено Офертой
5.2. Цены устанавливаются в рублях. Оплата производится в рублях.
5.3. Оплата доступа к материалам осуществляется в порядке 100% предоплаты, на условиях абонентской платы.
5.4. Стоимость подписки не включает в себя налог на добавленную стоимость (НДС), так как Оферент не является плательщиком НДС в связи с применением упрощенной системы налогообложения.
5.5. Стоимость подписки за период Подписки не зависит и не подлежит изменению в зависимости от фактического пользования Пользователем доступом к предоставленным материалам для самостоятельного изучения.
5.6. Стоимость Подписки, оплаченная Пользователем, не пересчитывается и не подлежит возврату полностью или частично, если Пользователь в течение оплаченного периода Подписки не воспользовался доступом к предоставленным материалам для самостоятельного изучения по Подписке или использовал такое право в неполном объеме.
5.7. Оферент вправе в одностороннем порядке пересматривать цены на тарифные планы и объемы предоставляемых материалов, вводить новые тарифные планы. Если после вступления в силу изменений Пользователь продолжит использование тарифного плана или предоставленного объема, то этим фактом он подтверждает свое согласие с внесенными изменениями.
5.8. При проведении Оферентом стимулирующих акций, стоимость тарифных планов или стоимость предоставления соответствующих объемов материалов может меняться только на период проведения акции и в связи с ней. После окончания срока действия акции Пользователь не вправе требовать от Оферента заключения с ним договора на этих условиях. Пользователь, заключивший договор до применения специального предложения, не вправе требовать изменения условий Договора и возврата разницы между оплаченной им ценой и ценой по акции.
5.9. Оплата осуществляется следующими способами: посредством банковской карты и/или онлайн платежных систем. Выбор и использование способа/формы оплаты производится Пользователем по собственному усмотрению. Пользователь обязан учитывать тот факт, что некоторые способы оплаты, предполагают участие третьих лиц в расчетах между Оферентом и Пользователем, в связи с чем Оферент не может отвечать за действия или бездействие таких лиц. Вопросы безопасности, конфиденциальности персональных данных, величина комиссий и процентов за перевод средств согласовываются Пользователем с этими третьими лицами самостоятельно и не являются предметом Договора.
5.10. Стоимость Подписки Пользователем вносится за каждый период Подписки 1 (один) раз в период Подписки в следующие сроки:
за первый период Подписки — при первичной оплате подписки,
за каждый последующий период Подписки — не позднее даты окончания периода Подписки.
5.11. Рекуррентные платежи (автоматическое продление Подписки).
5.11.1. Для подключения автоматического продления Подписки Пользователь выбирает Тариф, предусматривающий такое продление, и производит оплату Подписки за первый период подписки. Выбранная Пользователем для оплаты Подписки банковская карта автоматически признается Привязанной картой в случае успешной оплаты подписки за первый период Подписки.
5.11.2. Успешная оплата подписки за первый период Подписки признается Сторонами предоставлением согласия (разрешения) Пользователем на совершение Рекуррентных платежей со счета Привязанной карты. При этом Пользователь подтверждает, что данное согласие (разрешение) на списание денежных средств со счета Привязанной карты признается таковым в соответствии с условиями договора, заключенного им в отношении указанной банковской карты с обслуживающим банком.
5.11.3. Рекуррентный платеж за каждый последующий период Подписки осуществляется автоматически со счета Привязанной карты. Возврат рекуррентного платежа возможен при поступлении от Пользователя заявления о возврате в срок, не превышающий один день с даты оплаты. По истечении указанного срока возврат платежа не производится.
5.11.4. Пользователь вправе в любое время прекратить Рекуррентные платежи в порядке, предусмотренном в чат-боте ТГ-канала, но не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до окончания текущего периода Подписки. В этом случае Рекуррентные платежи прекращаются.
5.11.5. Для осуществления Рекуррентных платежей Пользователь обязуется использовать только одну банковскую карту, владельцем (держателем) которой он является, и в отношении которой им заключен соответствующий договор с обслуживающим его банком. В случае, если Пользователь использует банковскую карту иного лица, то он несет самостоятельно ответственность за ущерб, который был/может быть причинен владельцу (держателю) банковской карты в результате действий Пользователя.
5.11.6. Рекуррентный платеж осуществляется только при наличии денежных средств на счете Привязанной карты в достаточной сумме.
5.11.7. Если на момент осуществления Рекуррентного платежа (за исключением оплаты подписки за первый период Подписки) в установленную Договором дату на счете Привязанной карты недостаточно денежных средств для оплаты Подписки, либо Рекуррентный платеж не может быть осуществлен по любым иным причинам - Подписка не считается продленной. Для возобновления Подписки необходимо оплатить стоимость по тарифу первичной (базовой) стоимости Подписки равной стоимости за первый месяц.
6. ОСНОВАНИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И ГАРАНТИИ
6.1. В связи с тем, что доступ к Информационным материалам предоставляется автоматически после поступления оплаты по выбранному тарифному плату, услуги по предоставлению Информационного материала считаются оказанными, возврат денежных средств осуществлен быть не может.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Пользователь обязан:
7.1.1. оплачивать доступ к материалам обучения и дополнительные услуги в порядке и сроки согласно Договору и выбранному тарифному плану;
7.1.2. не совершать действий, приводящих к перегрузке Канала и/или Чат-бота Telegram, например спам-публикации, к вмешательству в работу Канала и/или Чат-бота;
7.1.3. не передавать права доступа к информационным материалам, информацию для доступа к Канала и/или Чат-бота третьим лицам;
7.1.4. самостоятельно знакомиться с изменениями в Договоре, тарифных планах, Пользовательском соглашении и иных документах Оферента;
7.1.5. соблюдать требования Договора, пользовательского соглашения и политики конфиденциальности.
7.2. Пользователь имеет право:
7.2.1. использовать предоставленные Информационные материалы в объеме и в сроки, установленные тарифным планом;
7.2.2. обращаться к Оференту за разъяснениями по вопросам, касающимся предоставления информационных материалов, работы Telegram-канала и/или чат-бота Telegram;
7.2.3. в период действия тарифного плана обращаться с заявками на оказание дополнительных услуг;
7.2.4. в случае утраты возможности пользоваться материалами по каким-либо техническим или форс-мажорным обстоятельствам, по вине Пользователя, последний обязан обратиться к Оференту для получения доступа в течение 5 календарных дней.
7.3. Оферент обязан:
7.3.1. предоставить Пользователю возможность регистрации в чат-боте Telegram, доступ к информационным материалам Telegram-канала на срок, предусмотренный выбранным Пользователем тарифного плана Подписки;
7.3.2. консультировать Пользователя по всем вопросам доступа к информационным материалам и работе Telegram-канала и/или чат-бота Telegram;
7.3.3. использовать данные Пользователя и всю полученную от него информацию только в целях исполнения обязательств по Договору и принимать все меры для защиты персональных данных Пользователя.
7.4. Оферент имеет право:
7.4.1. в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем вносить любые дополнения и изменения в Договор, пользовательское соглашение, тарифные планы и иные документы, а также вносить, изменять и удалять с Сайта или Платформы любую информацию;
7.4.2. приостанавливать работу Сайта или Платформы в случае технической необходимости, но не более чем на 48 часов, о чем на главной странице Сайта Оферент размещает уведомление о сроке технических работ;
7.4.3. затребовать у Пользователя информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору;
7.4.4. временно приостановить оказание Пользователю Услуг по техническим, технологическим причинам, на которые Оферент не может влиять на прямую (качество интернет канала, проблемы с маршрутизацией на стороне провайдера и т.д.), препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин;
7.4.5. Оферент вправе предъявить официальную претензию Пользователю в случае, если будет обнаружен факт нарушения использования материалов, предусмотренных настоящим договором. При нарушении порядка использования материалов Оферент вправе потребовать у Пользователя возмещения ущерба, понесенного Оферентом вследствие этого нарушения;
7.4.6. приостановить или прекратить доступ Пользователя к информационным материалам и в Telegram-канал, в случае нарушения Пользователем, либо при наличии информации о намерениях Пользователя нарушить положения Договора, пользовательского соглашения и политики конфиденциальности без возврата денежных средств Пользователя.
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
8.1. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Пользователь сайта, акцептуя Договор, своей волей и в своем интересе дает согласие на осуществление Сайтом и Платформой обработки персональных данных Пользователь с использованием/без использования средств автоматизации в целях выполнения условий Договора.
8.2. Согласие предоставляется с момента акцептования и действительно в течение срока, предусмотренного законодательством.
8.3. Пользователь Сайта уведомлен, что согласие на обработку персональных данных может быть отозвано в соответствии с ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.4. Оферент гарантирует конфиденциальность в отношении полученных персональных данных Пользователя и предоставляет доступ к ним только тем сотрудникам, которым эта информация необходима для исполнения Договора, при этом указанные лица обеспечивают конфиденциальность персональных данных в ходе их обработки.
9. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
9.1. По Договору Пользователю предоставляется право на доступ к информационным материалам на условиях простой (неисключительной) лицензии, которая включает в себя такие способы использования как: воспроизведение и изучение.
9.2. Использование информационных материалов иными способами, в том числе распространение или публичный показ, запрещены.
9.3. Использование сайта Оферента и Материалов обучения допускается при условии сохранения Пользователем всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, сохранения имени/псевдонима автора, наименования правообладателя в неизменном виде, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение и ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Пользователь предупрежден и понимает, что материалы опубликованные на Telegram-канале носят информационно-аналитических характер и отражают личный взгляд автора, не являются индивидуальными рекомендациями и адресованы неограниченному кругу лиц.
При получении ответа от Оферента по индивидуальной ситуации Пользователя, ответственность, за принятие решения по ситуации остается на Пользователе, в связи с тем, что Оферент не владеет полной информацией о положении субъекта или объекта, по которому у Пользователя возник вопрос.
10.3 Пользователь несет самостоятельную ответственность за соблюдение при использовании доступа к материалам требований действующего законодательства, а также всех прав и законных интересов третьих лиц.
10.4. Оферент не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, а также не компенсирует убытки, возникшие, в том числе, но не ограничиваясь, в результате:
10.4.1. противоправных действий пользователей;
10.4.2. неправомерных действий третьих лиц, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования сайта, включая DDOS-атаки на сайт;
10.4.3. сбоев в работе Telegram-канала и/или чат-бота Telegram, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении сайта, в том числе связанных с действиями третьих лиц;
10.4.4. установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в глобальной сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Договора полностью или в части.
11. ОСНОВАНИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
11.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон.
11.2. Расторжение Договора в одностороннем порядке производится в течение 20 (двадцати) календарных дней с момента получения требования Стороны.
11.3. В случае нарушения Пользователем условий Договора Оферент вправе незамедлительно расторгнуть Договор в одностороннем (внесудебном) порядке и заблокировать доступ Пользователя в личный кабинет и к предоставленным материалам.
11.4. В случае расторжения Договора по условиям, предусмотренным Договором, денежные средства, ранее уплаченные Пользователем, Пользователю не возвращаются.
12. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
12.1. Стороны обязаны осуществить претензионный порядок досудебного урегулирования спора. Спор, возникающий из настоящего Договора, может быть передан на разрешение суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении указать срок со дня направления претензии.
12.2. Все уведомления и претензии Оферент направляет Пользователю на электронную почту, указанную при регистрации в личном кабинете.
12.3. При наличии у Пользователя претензии или возражений, Пользователь вправе направить письменную претензию в электронной форме - на электронный адрес Оферента: bma@zloy-buh.ru с темой письма «Спорный вопрос» и c приложением доказательств, в том числе в виде скан-копий документов, обосновывающих претензию.
12.4. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров, спор передается в суд в порядке, предусмотренном законодательством.
13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
13.1. Ни одна из Сторон не имеет права передавать свои права и обязательства по Договору третьей стороне без письменного согласия другой Стороны.
13.2. Договор Публичной оферты, заключенный с Пользователем, вступает в силу с момента акцептования, в редакции, действующей на дату осуществления акцепта, и действует до окончания срока действия тарифного плана либо до расторжения по любому основанию, предусмотренному Договором или действующим законодательством РФ.
13.3. Настоящий Договор может быть изменено Администратором в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Договора и внимательно читать все опубликованные изменения.
13.4. Администратор предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Пользователя об изменении текста настоящего Договора, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящее Договора является приоритетной, и Ученик не может предъявлять претензии к Администратору о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.
13.5. В случае если Администратор предоставил Пользователю доступ к Информационным материалам на бесплатной основе, к таким услугам Закон «О защите прав потребителей» не применяется.
13.6. Оферент не принимает на себя никаких иных обязательств перед Пользователем, помимо прямо указанных в тексте Договора и/или дополнительно письменно согласованных между Сторонами.
13.7. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются положениями действующего законодательства РФ.
С учетом изменений от 10.05.2023г.
Публичная оферта
на оказание информационных услуг
Индивидуальный предприниматель Басалаева Марина Александровна, действующий на основании государственной регистрации, OГPНИП 321774600488001, далее именуемый «Оферент», адресует настоящий Договор-Оферту (далее - Договор) любому лицу, чья воля будет выражена им лично или через полномочного представителя, выразившему готовность принять предложение Оферента на изложенных ниже условиях.
Договор является публичной офертой, согласно п.2. ст. 437 ГК РФ, принятием условий (акцептом) которой является совершение действий, предусмотренных договором.
Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совершение регистрационных действий в боте Telegram @ZloyB_bot (ссылка https://t.me/ZloyB_bot ) при которых Пользователь в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сервиса Телеграмм.
Регистрационные действия совершаются в виде:
· Заполнения формы в боте Telegram @ZloyB_bot (ссылка https://t.me/ZloyB_bot ) указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других).
· Отправки сообщения сообществу Сервиса в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе.
· Подключении, добавлении в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram).
В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить доступ к платным или бесплатным услугам Канала Телеграмм и/или совершить любые иные действия в чат-боте @ZloyB_bot (ссылка https://t.me/ZloyB_bot ), понимает и подтверждает, что:
· Текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Пользователя услуг нет.
· Согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Акцепт настоящей публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги.
· Чат-бот @ZloyB_bot (ссылка https://t.me/ZloyB_bot ) вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера пользователю, зарегистрированному в чат-боте, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Пользователем при регистрации или ином использовании чат-бота, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:
1. отправки email-сообщений;
2. отправки SMS-сообщений;
3. отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
Договор-оферта
на оказание информационных услуг (существенные условия)
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Оферта (Договор) - договор, размещенный в сети интернет по адресу: https://zloy-buh.ru/tg_oferta
1.2. Акцепт - полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления действий, указанных в Договоре.
1.3. Услуги – услуги, указанные в п.2.1. настоящей Оферты, оказываемые Пользователю.
1.4. Канал —информационно-аналитический канал Оферента в мессенджере Telegram (telegram-канал), правообладателем которого является Исполнитель.
1.5. Подписка — предоставление Пользователю на условиях Договора возможности за плату в течение ограниченного промежутка времени получить доступ к публикациям Канала.
1.6. Тарифный план подписки – предложение на услуги указанные в п.2.1. настоящей Оферты с ограничениями по сроку и стоимости Подписки.
1.7. Период действия подписки – временные ограничения на доступ к Информационным материалам, размещенным в Канале Оферента
1.8. Стоимость подписки – цена за услуги, указанные в п.2.1. настоящей Оферты. Определяется условиями Тарифного плана.
1.9. Чат-бот – автоматически настроенный помощник, бот Telegram @ZloyB_bot (ссылка https://t.me/ZloyB_bot), предоставляющий Пользователю правовую информацию, позволяющий выбрать, оформить Тарифный план Подписки, оплатить подписку. Чат-бот собирает информацию Пользователя в целях исполнения данной Оферты.
1.10. Пользователь — юридическое или дееспособное физическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключивший договор посредством акцепта, на условиях, содержащихся в оферте.
1.11. Стороны — Исполнитель и Пользователь.
1.12. Администратор — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к каналу в мессенджере Telegram и следящий за действиями Пользователя.
1.13. Личный кабинет — программный интерфейс взаимодействия Пользователя в чат-боте @. с Исполнителем в рамках оказания Услуг, который содержит информацию о Пользователе, Подписке, приобретенной Пользователем, контактные данные Пользователя и иную информацию, необходимую для оказания услуг по Подписке, доступный Пользователю после выполнения действий, указанных в п. 3.2 Оферты.
1.14. Информационные материалы – материалы, опубликованные в Канале.
1.15. Telegram-аккаунт – аккаунт Пользователя в мессенджере Telegram.
1.16. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Согласно Договору, Оферент обязуется предоставить Пользователю в рамках Подписки, возможность за плату (далее – «Стоимость подписки») в течение ограниченного промежутка времени (далее – «Период действия подписки») информационные услуги.
2.2. В рамках данного договора услуги включают в себя:
2.2.1. Публикация постов по бухгалтерскому и/или налоговому учету, в том числе про изменения в учете и законодательстве, разбор интересной судебной практики с комментариями и практическими примерами не менее двух публикаций в неделю.
2.2.2. Одна публикация в неделю для сбора вопросов Пользователей.
2.2.3. Публикации ссылок на сторонние ресурсы с информацией для работы бухгалтера.
2.3. При этом Стоимость подписки не зависит от фактического количества оказанных Услуг в Период действия подписки.
2.4. Услуги в рамках Подписки оказываются только в отношении Telegram-аккаунта Пользователя, с которого был совершен Акцепт Оферты.
2.3. Оферент имеет право в любой момент изменять тарифы и условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Пользователем, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Канале и/или чат-боте.
2.4. Пользователь получает доступ к информационным материалам после совершения акцепта в порядке, предусмотренном Договором и соответствующим тарифным планом Подписки.
2.7. Использование полученной информации предназначено только для внутренних целей Пользователя без права передачи данных материалов или их частей любым сторонним пользователям.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Оферта вступает в силу с момента ее размещения по адресу и действует до момента отзыва оферты.
3.2. Акцептом Договора является регистрация Пользователя в личном кабинете чат-бота Оферента и/или оплата выставленного Оферентом счета по выбранному тарифному плану Подписки.
3.3. Оплата Пользователем Тарифного плана подписки, либо оплата Счета третьим лицом за Пользователя считается надлежащим акцептом Пользователя настоящего Договора в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3.5. Акцептуя Договор, Пользователь этим подтверждает, что ознакомлен и безоговорочно полностью принимает все условия Договора, а также понимает, что акцепт Договора означает заключение Договора на изложенных в нем условиях.
4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ДОСТУПА К ИНФОРМАЦИОННЫМ МАТЕРИАЛАМ
4.1. Для доступа к материалам обучения Пользователю необходимо:
4.1.1. Ознакомится с условиями Оферты, информацией об Исполнителе, об Услугах, доступных в рамках Подписки, и условиях их предоставления, которые можно получить в рамках Подписки, а также с информацией о Стоимости подписки, и о Периоде действия подписки, размещенной в чат-боте @ZloyB_bot.
4.1.2. Пройти процедуру авторизации посредством направления в чат-бота e-mail и телефона
4.1.3. Оплатить стоимость подписки по выбранному Тарифному-плату подписки.
4.2. В соответствии с выбранным и оплаченным тарифным планом Оферент обязан предоставить Пользователю доступ к информационным услугам. Доступ предоставляется в порядке и сроки, предусмотренные тарифным планом Подписки, и действует в течение установленного времени в зависимости от условий тарифного плана.
4.3. Учет времени действия тарифного плана осуществляет автоматизированная система Оферента, и Пользователь настоящим согласен, что данные учетной системы Оферента достоверны и достаточны для определения времени действия тарифа.
4.4. Доступ к Подписке считается предоставленным Пользователю на Период действия подписки в полном объеме с момента оплаты Пользователем Стоимости подписки при условии отражения факта оплаты в электронной системе учета платежей.
Обязательства Оферента по предоставлению Пользователю доступа к Подписке считаются выполненными перед Пользователем независимо от того, было ли затребовано Пользователем соответствующее исполнение от Исполнителя в Период подписки, а также независимо от фактического количества и объема оказанных Пользователю соответствующих Услуг в рамках Периода подписки
4.5. Предоставление услуги доступа к Информационным материалам производится следующим образом:
4.5.1. Доступ к Материалам обучения предоставляется на Канале.
4.5.2. Доступ к Информационным материалам ограничен периодом Подписки.
4.5.3. Администратор вправе изменить период доступа к Каналу.
4.5.6. Продление доступа к Информационным материалам осуществляется в чат-боте путем совершения действий по продлению тарифного плана Подписки или оплаты другого тарифного плана Подписки.
4.6. Материалы, представленные на Канале, могут содержать в себе встроенный лицензионный код, обеспечивающий защиту от несанкционированного использования и идентификации лица, совершившего действия, прямо запрещенных настоящим Договором.
4.7. Пользователь не имеет права на полную или частичную ретрансляцию материалов сторонним пользователям через средства связи: Skype, веб-камеру, интернет-конференции, запись на видеокамеру с экрана, запись на диктофон и иные способы копирования, а также передачи материалов или других обучающих материалов.
4.8. Пользователь не имеет права использовать предоставленные материалы и любые их части в коммерческих целях.
4.9. Пользователь не имеет право передавать свой доступ к Каналу третьим лицам, а также несет полную ответственность за несанкционированную передачу материалов третьим лицам.
4.10. Вся информация, содержащаяся в онлайн доступе является собственностью Оферента.
4.11. В случае, когда Пользователь допускает нарушение в виде ненадлежащего использования предоставленных ему Информационных материалов и Конфиденциальной информации Оферента, в том числе посредством неразрешенного распространения, предоставления доступа третьим лицам и использовании Материалов за пределами предоставленных Пользователю настоящим Договором, Оферент незамедлительно приостанавливает доступ Пользователя к информационным материалам без возврата денежных средств Пользователя, Пользователь выплачивает Оференту, по требованию Оферента, направленному на адрес электронной почты Пользователя, указанный в Личном кабинете, штрафную неустойку в размере до 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей. Размер вышеуказанной неустойки обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Оферента. Требование о выплате неустойки подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа, либо не удовлетворения требования о выплате неустойки Пользователем, Оферент вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость доступа к материалам (далее - стоимость Подписки) определяется в зависимости от выбранных тарифных планов, цены на которые утверждены Оферентом и доступны в чат-боте Telegram.
Стоимость Подписки включает в себя вознаграждение и все расходы, издержки Оферента, связанные с оказанием Услуг в рамках Подписки, если иное не предусмотрено Офертой
5.2. Цены устанавливаются в рублях. Оплата производится в рублях.
5.3. Оплата доступа к материалам осуществляется в порядке 100% предоплаты, на условиях абонентской платы.
5.4. Стоимость подписки не включает в себя налог на добавленную стоимость (НДС), так как Оферент не является плательщиком НДС в связи с применением упрощенной системы налогообложения.
5.5. Стоимость подписки за период Подписки не зависит и не подлежит изменению в зависимости от фактического пользования Пользователем доступом к предоставленным материалам для самостоятельного изучения.
5.6. Стоимость Подписки, оплаченная Пользователем, не пересчитывается и не подлежит возврату полностью или частично, если Пользователь в течение оплаченного периода Подписки не воспользовался доступом к предоставленным материалам для самостоятельного изучения по Подписке или использовал такое право в неполном объеме.
5.7. Оферент вправе в одностороннем порядке пересматривать цены на тарифные планы и объемы предоставляемых материалов, вводить новые тарифные планы. Если после вступления в силу изменений Пользователь продолжит использование тарифного плана или предоставленного объема, то этим фактом он подтверждает свое согласие с внесенными изменениями.
5.8. При проведении Оферентом стимулирующих акций, стоимость тарифных планов или стоимость предоставления соответствующих объемов материалов может меняться только на период проведения акции и в связи с ней. После окончания срока действия акции Пользователь не вправе требовать от Оферента заключения с ним договора на этих условиях. Пользователь, заключивший договор до применения специального предложения, не вправе требовать изменения условий Договора и возврата разницы между оплаченной им ценой и ценой по акции.
5.9. Оплата осуществляется следующими способами: посредством банковской карты и/или онлайн платежных систем. Выбор и использование способа/формы оплаты производится Пользователем по собственному усмотрению. Пользователь обязан учитывать тот факт, что некоторые способы оплаты, предполагают участие третьих лиц в расчетах между Оферентом и Пользователем, в связи с чем Оферент не может отвечать за действия или бездействие таких лиц. Вопросы безопасности, конфиденциальности персональных данных, величина комиссий и процентов за перевод средств согласовываются Пользователем с этими третьими лицами самостоятельно и не являются предметом Договора.
5.10. Стоимость Подписки Пользователем вносится за каждый период Подписки 1 (один) раз в период Подписки в следующие сроки:
за первый период Подписки — при первичной оплате подписки,
за каждый последующий период Подписки — не позднее даты окончания периода Подписки.
5.11. Рекуррентные платежи (автоматическое продление Подписки).
5.11.1. Для подключения автоматического продления Подписки Пользователь выбирает Тариф, предусматривающий такое продление, и производит оплату Подписки за первый период подписки. Выбранная Пользователем для оплаты Подписки банковская карта автоматически признается Привязанной картой в случае успешной оплаты подписки за первый период Подписки.
5.11.2. Успешная оплата подписки за первый период Подписки признается Сторонами предоставлением согласия (разрешения) Пользователем на совершение Рекуррентных платежей со счета Привязанной карты. При этом Пользователь подтверждает, что данное согласие (разрешение) на списание денежных средств со счета Привязанной карты признается таковым в соответствии с условиями договора, заключенного им в отношении указанной банковской карты с обслуживающим банком.
5.11.3. Рекуррентный платеж за каждый последующий период Подписки осуществляется автоматически со счета Привязанной карты. Возврат рекуррентного платежа возможен при поступлении от Пользователя заявления о возврате в срок, не превышающий один день с даты оплаты. По истечении указанного срока возврат платежа не производится.
5.11.4. Пользователь вправе в любое время прекратить Рекуррентные платежи в порядке, предусмотренном в чат-боте ТГ-канала, но не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до окончания текущего периода Подписки. В этом случае Рекуррентные платежи прекращаются.
5.11.5. Для осуществления Рекуррентных платежей Пользователь обязуется использовать только одну банковскую карту, владельцем (держателем) которой он является, и в отношении которой им заключен соответствующий договор с обслуживающим его банком. В случае, если Пользователь использует банковскую карту иного лица, то он несет самостоятельно ответственность за ущерб, который был/может быть причинен владельцу (держателю) банковской карты в результате действий Пользователя.
5.11.6. Рекуррентный платеж осуществляется только при наличии денежных средств на счете Привязанной карты в достаточной сумме.
5.11.7. Если на момент осуществления Рекуррентного платежа (за исключением оплаты подписки за первый период Подписки) в установленную Договором дату на счете Привязанной карты недостаточно денежных средств для оплаты Подписки, либо Рекуррентный платеж не может быть осуществлен по любым иным причинам - Подписка не считается продленной. Для возобновления Подписки необходимо оплатить стоимость по тарифу первичной (базовой) стоимости Подписки равной стоимости за первый месяц.
6. ОСНОВАНИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И ГАРАНТИИ
6.1. В связи с тем, что доступ к Информационным материалам предоставляется автоматически после поступления оплаты по выбранному тарифному плату, услуги по предоставлению Информационного материала считаются оказанными, возврат денежных средств осуществлен быть не может.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Пользователь обязан:
7.1.1. оплачивать доступ к материалам обучения и дополнительные услуги в порядке и сроки согласно Договору и выбранному тарифному плану;
7.1.2. не совершать действий, приводящих к перегрузке Канала и/или Чат-бота Telegram, например спам-публикации, к вмешательству в работу Канала и/или Чат-бота;
7.1.3. не передавать права доступа к информационным материалам, информацию для доступа к Канала и/или Чат-бота третьим лицам;
7.1.4. самостоятельно знакомиться с изменениями в Договоре, тарифных планах, Пользовательском соглашении и иных документах Оферента;
7.1.5. соблюдать требования Договора, пользовательского соглашения и политики конфиденциальности.
7.2. Пользователь имеет право:
7.2.1. использовать предоставленные Информационные материалы в объеме и в сроки, установленные тарифным планом;
7.2.2. обращаться к Оференту за разъяснениями по вопросам, касающимся предоставления информационных материалов, работы Telegram-канала и/или чат-бота Telegram;
7.2.3. в период действия тарифного плана обращаться с заявками на оказание дополнительных услуг;
7.2.4. в случае утраты возможности пользоваться материалами по каким-либо техническим или форс-мажорным обстоятельствам, по вине Пользователя, последний обязан обратиться к Оференту для получения доступа в течение 5 календарных дней.
7.3. Оферент обязан:
7.3.1. предоставить Пользователю возможность регистрации в чат-боте Telegram, доступ к информационным материалам Telegram-канала на срок, предусмотренный выбранным Пользователем тарифного плана Подписки;
7.3.2. консультировать Пользователя по всем вопросам доступа к информационным материалам и работе Telegram-канала и/или чат-бота Telegram;
7.3.3. использовать данные Пользователя и всю полученную от него информацию только в целях исполнения обязательств по Договору и принимать все меры для защиты персональных данных Пользователя.
7.4. Оферент имеет право:
7.4.1. в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем вносить любые дополнения и изменения в Договор, пользовательское соглашение, тарифные планы и иные документы, а также вносить, изменять и удалять с Сайта или Платформы любую информацию;
7.4.2. приостанавливать работу Сайта или Платформы в случае технической необходимости, но не более чем на 48 часов, о чем на главной странице Сайта Оферент размещает уведомление о сроке технических работ;
7.4.3. затребовать у Пользователя информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору;
7.4.4. временно приостановить оказание Пользователю Услуг по техническим, технологическим причинам, на которые Оферент не может влиять на прямую (качество интернет канала, проблемы с маршрутизацией на стороне провайдера и т.д.), препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин;
7.4.5. Оферент вправе предъявить официальную претензию Пользователю в случае, если будет обнаружен факт нарушения использования материалов, предусмотренных настоящим договором. При нарушении порядка использования материалов Оферент вправе потребовать у Пользователя возмещения ущерба, понесенного Оферентом вследствие этого нарушения;
7.4.6. приостановить или прекратить доступ Пользователя к информационным материалам и в Telegram-канал, в случае нарушения Пользователем, либо при наличии информации о намерениях Пользователя нарушить положения Договора, пользовательского соглашения и политики конфиденциальности без возврата денежных средств Пользователя.
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
8.1. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Пользователь сайта, акцептуя Договор, своей волей и в своем интересе дает согласие на осуществление Сайтом и Платформой обработки персональных данных Пользователь с использованием/без использования средств автоматизации в целях выполнения условий Договора.
8.2. Согласие предоставляется с момента акцептования и действительно в течение срока, предусмотренного законодательством.
8.3. Пользователь Сайта уведомлен, что согласие на обработку персональных данных может быть отозвано в соответствии с ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.4. Оферент гарантирует конфиденциальность в отношении полученных персональных данных Пользователя и предоставляет доступ к ним только тем сотрудникам, которым эта информация необходима для исполнения Договора, при этом указанные лица обеспечивают конфиденциальность персональных данных в ходе их обработки.
9. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
9.1. По Договору Пользователю предоставляется право на доступ к информационным материалам на условиях простой (неисключительной) лицензии, которая включает в себя такие способы использования как: воспроизведение и изучение.
9.2. Использование информационных материалов иными способами, в том числе распространение или публичный показ, запрещены.
9.3. Использование сайта Оферента и Материалов обучения допускается при условии сохранения Пользователем всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, сохранения имени/псевдонима автора, наименования правообладателя в неизменном виде, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение и ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Пользователь предупрежден и понимает, что материалы опубликованные на Telegram-канале носят информационно-аналитических характер и отражают личный взгляд автора, не являются индивидуальными рекомендациями и адресованы неограниченному кругу лиц.
При получении ответа от Оферента по индивидуальной ситуации Пользователя, ответственность, за принятие решения по ситуации остается на Пользователе, в связи с тем, что Оферент не владеет полной информацией о положении субъекта или объекта, по которому у Пользователя возник вопрос.
10.3 Пользователь несет самостоятельную ответственность за соблюдение при использовании доступа к материалам требований действующего законодательства, а также всех прав и законных интересов третьих лиц.
10.4. Оферент не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, а также не компенсирует убытки, возникшие, в том числе, но не ограничиваясь, в результате:
10.4.1. противоправных действий пользователей;
10.4.2. неправомерных действий третьих лиц, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования сайта, включая DDOS-атаки на сайт;
10.4.3. сбоев в работе Telegram-канала и/или чат-бота Telegram, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении сайта, в том числе связанных с действиями третьих лиц;
10.4.4. установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в глобальной сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Договора полностью или в части.
11. ОСНОВАНИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
11.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон.
11.2. Расторжение Договора в одностороннем порядке производится в течение 20 (двадцати) календарных дней с момента получения требования Стороны.
11.3. В случае нарушения Пользователем условий Договора Оферент вправе незамедлительно расторгнуть Договор в одностороннем (внесудебном) порядке и заблокировать доступ Пользователя в личный кабинет и к предоставленным материалам.
11.4. В случае расторжения Договора по условиям, предусмотренным Договором, денежные средства, ранее уплаченные Пользователем, Пользователю не возвращаются.
12. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
12.1. Стороны обязаны осуществить претензионный порядок досудебного урегулирования спора. Спор, возникающий из настоящего Договора, может быть передан на разрешение суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении указать срок со дня направления претензии.
12.2. Все уведомления и претензии Оферент направляет Пользователю на электронную почту, указанную при регистрации в личном кабинете.
12.3. При наличии у Пользователя претензии или возражений, Пользователь вправе направить письменную претензию в электронной форме - на электронный адрес Оферента: bma@zloy-buh.ru с темой письма «Спорный вопрос» и c приложением доказательств, в том числе в виде скан-копий документов, обосновывающих претензию.
12.4. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров, спор передается в суд в порядке, предусмотренном законодательством.
13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
13.1. Ни одна из Сторон не имеет права передавать свои права и обязательства по Договору третьей стороне без письменного согласия другой Стороны.
13.2. Договор Публичной оферты, заключенный с Пользователем, вступает в силу с момента акцептования, в редакции, действующей на дату осуществления акцепта, и действует до окончания срока действия тарифного плана либо до расторжения по любому основанию, предусмотренному Договором или действующим законодательством РФ.
13.3. Настоящий Договор может быть изменено Администратором в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Договора и внимательно читать все опубликованные изменения.
13.4. Администратор предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Пользователя об изменении текста настоящего Договора, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящее Договора является приоритетной, и Ученик не может предъявлять претензии к Администратору о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.
13.5. В случае если Администратор предоставил Пользователю доступ к Информационным материалам на бесплатной основе, к таким услугам Закон «О защите прав потребителей» не применяется.
13.6. Оферент не принимает на себя никаких иных обязательств перед Пользователем, помимо прямо указанных в тексте Договора и/или дополнительно письменно согласованных между Сторонами.
13.7. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются положениями действующего законодательства РФ.
© 2023 ИП Басалаева М.А.
Правовые документы
- Договор оферты на консультирование
- Политика обработки персональных данных
- Политика конфиденциальности
- Пользовательское соглашение
Контакты
